Cấp đổi hộ chiếu: Vietnam Post nhận chuyển phát bộ hồ sơ đề nghị cấp đổi hộ chiếu kèm theo lệ phí cấp đổi từ khách hàng để chuyển đến trụ sở của Cục Quản lý xuất nhập cảnh (QLXNC), đồng thời nhận các kết quả (hộ chiếu mới hoặc các thông báo lý do chưa cấp đổi) từ Cục QLXNC để chuyển trả cho khách......

Dich vụ chuyển phát chứng minh nhân dân: Vietnam Post nhận chuyển phát kết quả cấp, đổi chứng minh nhân dân từ cơ quan Công an đến tay công dân Việt Nam....