Check with seller Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
- Xây dựng, phát triển các kênh bán hàng online và offline của Công ty, gia tăng trải nghiệm của khách hàng, thu hút khách hàng để đạt được mục tiêu doanh số; - Lên ý tưởng và triển khai các chương trình khuyến mãi/ các chiến dịch khuyến mãi trên trang thương mại điện tử nhằm tăng lượt truy cập cho website sàn TMDT; - Thiết lập chiến lược, tiêu chuẩn vận hành và mục tiêu phát triển cho bộ phận Chăm sóc khách hàng, hướng dẫn và điều phối hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng; - Hỗ trợ nhân viên Chăm sóc khách hàng trong việc giải quyết những trường hợp phát sinh đặc biệt; - Giải đáp thắc mắc và yêu cầu của khách hàng thật chuyên nghiệp và hiệu quả; - Đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên chăm sóc khách hàng, báo cáo trực tiếp với CEO và các cấp trên có liên quan; - Cải tiến và áp dụng quy trình làm việc nhằm tăng hiệu quả và năng suất hoạt động của bộ phận Chăm sóc khách hàng; - Cố vấn và đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng
Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing/ Thương mại điện tử và các ngành có liên quan; - Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; - Độ tuổi từ 27-37; - Có kinh nghiệm, xây dựng được mối quan hệ và hiểu rõ về thị trường thương mại điện tử (e-commerce), thị trường online (online marketplace); - Kỹ năng điều hành và quản lý nhân viên; - Kỹ năng hoạch định kế hoạch chiến lược; - Nhanh nhạy, trung thực, giao tiếp tốt, có khả năng chịu được áp lực công việc
Quyền lợi được hưởng - Lương thỏa thuận theo năng lực - Lương tháng 13, thưởng cuối năm x2, x3
- Trao đổi trực tiếp cùng CEO Lê Trường Mạnh
- Cơ hội phát triển cùng Công ty
- Tham gia BHXH theo quy định của nhà nước
- Teambuilding hàng năm - Tiệc nhẹ vào thứ 6 hàng tuần
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kinh Doanh OnlineViệc tìm người - Quận 5 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Quản trị, phát triển nội dung website Công ty2 Xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh các kênh kinh doanh online: web, gian hàng trên các sàn thương mại điện tử (shop online), facebook3 Quản lý sản phẩm, giá bán, tồn kho của gian...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách HàngViệc tìm người - Quận Tân Phú (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc KingService là một trong TOP 3 dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam, là đối tác chính thức của các sàn thương mại điện tử lớn Lĩnh vực hoạt động của công ty: Dịch vụ hỗ trợ toàn diện cho các nhà bán hàng trên các kênh TMDT lớn như ...
-
Kỹ Thuật Viên Thẩm Mỹ Viện (Lương Từ 25 Triệu)Việc tìm người - Quận 3 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc da cơ bản, chuyên sâu, triệt lông, tắm trắng, giảm béo, trị liệu công nghệ cao,… theo các liệu trình của Viện thẩm mỹ - Sử dụng thành thạo máy móc thiết bị cơ bản trong Viện thẩm mỹ - Hỗ trợ bác sĩ t...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)